Este viernes 16 de enero se abrirá el plazo de inscripción para participar en el curso municipal «Dependiente/a de comercio y punto de venta: atención, caja y TPV», impulsado por la Agencia de Empleo y Desarrollo Local y previsto del 3 al 27 de febrero. Se trata de la primera de las acciones formativas previstas para este 2026, con una bolsa de 15 plazas dirigidas a personas desempleadas y empadronadas en Tacoronte y un programa de contenidos de 100 horas de capacitación presencial. Las clases se impartirán de lunes a viernes, de 09.00 a 14.00 horas en la Casa de la Cultura de Tacoronte, a través de un ambicioso programa estructurado en siete bloques: atención al cliente y técnicas de venta, operaciones en el punto de venta, gestión de cobros y caja, normativa, calidad y prevención de riesgos, competencias digitales para el comercio, inteligencia artificial aplicada al comercio e inserción laboral y orientación profesional. El periodo de reserva de plazas permanecerá activo hasta el 30 de enero, a través del portal https://tacoronte.desarrollolocal.es/ También podrá utilizarse la comunicación telefónica, llamando al 922 561350 (extensiones 179/163), o la vía digital mediante la siguiente dirección de correo electrónico: desarrollolocal@aytotacoronte.org
«Se trata de capacitar al alumnado para ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad, aplicando habilidades comunicativas, técnicas de venta, asesoramiento personalizado y gestión eficiente del punto de venta», afirma el concejal de Empleo y Desarrollo Local, Eduardo Dávila, quien además subraya la inclusión de formación en materia de herramientas digitales y tecnologías emergentes, «como TPV, redes sociales y asistentes con IA, unos soportes de enorme importancia en los tiempos que corren para optimizar la atención y mejorar la experiencia de compra». Con esta primera apuesta del año «iniciamos una nueva andadura centrada en el impulso de la inserción laboral y el desarrollo profesional de nuestros vecinos y vecinas, orientándoles en la búsqueda efectiva de empleo y actualizando sus competencias para que puedan incorporarse al mercado en el menor tiempo posible», afirma Dávila.
La Agenda 2030 de Tacoronte ya recoge entre sus retos y prioridades la reducción de desigualdades entre la población local y el refuerzo de la participación y la educación. El documento aprobado en el presente mandato, con 9 retos municipales y 118 proyectos de diversa índole, incluye acciones de formación y recualificación de la población activa (P23), así como la activación de planes de emprendimiento municipal (P67), itinerarios personalizados para el desarrollo de competencias (P74) y programas de formación para el empleo en competencias clave, digitalización y sostenibilidad (P77).
